Confidentialité & Protection
Dernière mise à jour : 06/05/2026
Engagement de confiance
Chez EXCELLENCE PH GROUP, la protection des données personnelles est indissociable de notre engagement éthique et de notre exigence d’excellence. Nous traitons chaque information avec la plus grande rigueur, dans le respect des normes internationales les plus strictes, notamment les principes du RGPD et des cadres réglementaires en vigueur.
Responsable du traitement
EXCELLENCE PH GROUP est le garant et l'unique responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme web, l'application mobile et les différentes pages officielles sur les réseaux sociaux associées à la marque.
Données collectées
Nous appliquons le principe de minimisation en collectant uniquement les données strictement nécessaires :
- Identité (nom, prénom).
- Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison).
- Informations liées aux commandes, paiements et expéditions.
- Données de navigation à des fins statistiques et d’amélioration de l’expérience.
Finalités du traitement
Les informations que vous nous confiez sont exploitées exclusivement pour :
Sécurité et confidentialité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles renforcées (chiffrement, contrôles d'accès, audits) afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données. Les paiements sont traités via des solutions cryptées conformes aux standards de sécurité bancaire mondiaux.
Vos droits
Conformément aux réglementations internationales, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition et portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment depuis votre tableau de bord ou en contactant notre support dédié.
Transparence absolue
La confiance de nos utilisateurs est le pilier de notre plateforme. Nous nous engageons à maintenir un niveau de clarté absolu et à faire évoluer en permanence nos pratiques sécuritaires.
